身份驗證相關

轉帳交易

金融卡交易

未成年開戶

非個人戶開戶

身份驗證相關

一個人能申請幾個數位帳戶呢?

目前同一身分證字號僅限申請台外幣 MegaLite 數位帳戶各一戶喔!

是否能提升數位帳戶之使用權限呢?

若您覺得目前使用上之功能或額度受限,可攜帶身分證、第二證件(駕照、健保卡或護照)及欲留存之印鑑(親簽亦可),本人親赴開戶時所選定之往來分行(帳號前三碼為該分行代號)辦理數位帳戶權限提升。提升權限前後差異表:

提升前 提升後
臨櫃辦理業務 不得辦理須「核驗印鑑」之業務 可以
可執行新臺幣轉帳交易管道 網路銀行/行動銀行 網路銀行/行動銀行、網路ATM/實體ATM、櫃檯交易
辦理約定轉帳交易(台、外幣) 不可以 可以
第一、二類數位存款帳戶網路銀行非約定轉帳交易限額
單位:新台幣
單筆最高限額5萬/
每日累計最高限額10萬/
每月累計最高限額20萬
單筆10萬/每日累計20萬/每月累計100萬
第三類數位存款帳戶網路銀行非約定轉帳交易限額及可轉帳對象別
單位:新臺幣
使用他行帳戶驗證者:

轉帳至他人帳戶:單筆1萬/每日累計3萬/每月累計5萬
轉帳至本人帳戶:單筆5萬/每日累計10萬/每月累計20萬 *轉帳至他人帳戶之已使用額度,將合併計入可轉帳至本人帳戶之日限額及月限額。

使用本行信用卡驗證者: 僅限本行/其他銀行同一身分證字號之本人帳戶 單筆5萬/每日累計10萬/每月累計20萬
可轉至不同身分證字號之他人帳戶
單筆10萬/每日累計20萬/每月累計100萬
目前有幾種身分驗證機制可選擇呢?

如您為本行既有存款戶(且帳戶為臨櫃開立者):申請開立第二類數位存款帳戶-使用本行晶片金融卡、兆豐網路銀行或本行信用卡(需持卡滿半年)

如您非為本行既有存款戶(或僅持有本行未提升權限之數位存款帳戶):
申請開立第一類數位存款帳戶-使用自然人憑證
申請開立第三類數位存款帳戶-使用他行晶片金融卡、他行帳戶資訊、或本行信用卡(需持卡滿半年)

目前可供驗證之其他銀行,查詢參與:金融機構列表

請點選「金融機構」 > 「金融帳戶資訊核驗服務 」 (發卡 金融機構)

身分驗證機制選擇不同,開辦的帳戶權限有什麼差別嗎?

選擇不同的身分驗證機制,可開辦三類不同等級交易權限的數位存款帳戶,詳細權限請見【開戶驗證機制選擇與享有權限】說明。

什麼是自然人憑證?

自然人憑證是由內政部憑證管理中心所簽發,具有網路身份確認、資料安全傳輸及
數位簽章之功能。可參考內政部網站:http://goo.gl/Gfls3L

使用晶片金融卡進行驗證,電腦瀏覽器是否有所限制?

請點此參考本行網路ATM服務公告及操作流程說明。

使用自然人憑證進行驗證,電腦瀏覽器是否有所限制?

請務必安裝相關元件,才可以正常使用驗證功能喔!

視訊核身驗證後帳戶權益差別在哪?

視訊核身前 視訊核身後
第一類數位存款帳戶 5/10/20 10/20/100
第三類數位存款帳戶
(經他行帳戶核驗者)
收款人為他人:1/3/5
收款人為本人:5/10/20
*已使用之非本人轉帳額度,將合併計入本人可轉帳之日限額及月限額。
收款對象不限本人
、他人皆為
5/10/20

註:表內5/10/20表示每筆交易最高限額為新臺幣五萬元/每日累計最高限額十萬元/每月累計最高限額二十萬元;其餘數字按此規則類推。

轉帳交易

網路/行動銀行預設開啟哪些功能呢?

新台幣轉帳/ 繳費稅 / 交易查詢 / 基金下單 / 開啟信託帳戶 / 買賣外幣等功能。

新台幣轉帳限額是多少呢?

第一、二類數位帳戶:
申請時使用自然人憑證、本行帳戶、金融卡驗證:
轉出限額為每筆5萬元/每日累計10萬元/每月累計20萬元。

第一類經視訊核身驗證後,轉出限額為每筆10萬元/每日累計20萬元/每月累計100萬元。

第三類數位帳戶:
申請時使用本行信用卡驗證:
轉出限額為每筆5萬元/每日累計10萬元/每月累計20萬元。(但限轉入本人帳戶)

申請時使用他行帳戶、金融卡驗證:
轉出至他人帳戶,轉出限額為每筆1萬元/每日累計3萬元/每月累計5萬元,且已使用之他人轉帳額度,將合併計入本人可轉帳之日限額(每日10萬元)及月限額(每月20萬元)。
轉出至本人帳戶,轉出限額為每筆5萬元/每日累計10萬元/每月累計20萬元。

使用他行帳戶、金融卡且開戶後加強視訊核身驗證:轉出不限本人/他人帳戶,轉出限額為每筆5萬元/每日累計10萬元/每月累計20萬元。
若您因轉帳對象受限或是轉帳限額不夠,可至分行辦理提升權限

晶片金融卡能在ATM或是網路ATM轉帳嗎?

晶片金融卡預設無開通轉帳功能,但只要使用網路銀行/行動銀行都可以超快速轉帳唷,點我看設定
若您還是需要透過晶片金融卡轉帳,請您攜帶身分證、第二證件(駕照、健保卡或護照)及欲留存之印鑑(親簽亦可),本人親赴開戶時所選定之往來分行(帳號前三碼為該分行代號)辦理數位帳戶權限提升,提升權限後即可在櫃檯辦理開通晶片金融卡轉帳功能。

第三類數位帳戶(以兆豐信用卡、其他銀行金融卡或帳戶資料驗證者)的轉帳交易限制?

使用兆豐信用卡驗證:僅限轉出至本行或他行之本人帳戶(同一身分證字號)。收款銀行亦有限制,一般主要銀行(農漁會及信用合作社不得為受款銀行),收款銀行列表

使用他行帳戶、金融卡驗證:可轉出至他人帳戶,惟轉出限額為每筆1萬/每日3萬/每月5萬,且已使用之他人轉帳額度,將合併計入本人可轉帳之日限額(每日10萬元)及月限額(每月20萬元)。

使用他行帳戶、金融卡且開戶後加強視訊核身驗證:轉出不限本人/他人帳戶,轉出限額為每筆5萬元/每日累計10萬元/每月累計20萬元。

若需要透過網路銀行/行動銀行做非約定轉帳,需另外設定或申請嗎?

(1) 請先登入行動銀行完成裝置綁定及行動安全碼設定
點我看圖文教學
裝置綁定:
「兆豐銀行」APP > 選單 > 設定 > 綁定此裝置(On)
行動安全碼設定:
「兆豐銀行」APP > 選單 > 設定 > 行動安全碼設定 > 申請行動安全碼

(2) 完成上述設定後即可於本行網路銀行或兆豐銀行APP執行轉帳交易。

小提醒:若您原先已是本行存戶且已申請網路銀行/行動銀行及行動安全碼之客戶,無須另外申請, 只需使用您原持有之使用者代號及密碼,即可登入平台開始交易。

數位帳戶可以辦理約定帳戶轉帳交易嗎?

請您攜帶身分證、第二證件(駕照、健保卡或護照)及欲留存之印鑑(親簽亦可),本人親赴開戶時所選定之往來分行(帳號前三碼為該分行代號)辦理數位帳戶權限提升,提升權限後即可在櫃檯設定約定轉入帳號喔。

轉帳需搭配安控機制嗎?

非約定轉帳需搭配晶片金融卡或行動安全碼作為交易用之安控機制。

跨行轉帳、提款免手續費優惠次數可在哪裡查詢呢?

兆豐銀行APP:登入「兆豐銀行」app ,預設會停留在個人帳戶總覽(帳戶總覽頁籤),往下滑即可看到手續費優惠次數。

電腦版網路銀行:登入個人網路銀行 > 我的帳戶 > 個人化設定 > 基本資料設定

MegaLite 數位帳戶有存摺嗎? 能在櫃檯轉帳或領錢嗎?

MegaLite 數位帳戶恕無法提供存摺喔。但我們致力於提供您最方便最即時的數位服務,款項進出即時發送email通知,也可於網路/行動銀行查詢交易明細!

提升數位帳戶權限後即可在櫃台辦理轉帳或提款,但必須另簽訂本行無摺存提款申請書暨約定書才可以,若您仍有實體存摺的需求,提升數位帳戶權限後始能於臨櫃申請補發存摺,並會收取存摺費用哦!

如果之前從來沒有使用過兆豐網路銀行,開戶完成後會有首次登入的期限嗎?

有喔!
如果您未使用過兆豐網路銀行,則須於開戶完成後30日內完成網路銀行首次登入作業,超過期限則須持數位帳戶 VISA 金融卡至 本行網路 ATM (需搭配讀卡機),登入後點選「網路銀行服務」,申請網路銀行重新開通。

金融卡交易

數位帳戶之晶片金融卡能做哪些事呢?

使用自然人憑證、本行網路銀行代號密碼、本行晶片金融卡、本行信用卡、他行晶片金融卡或他行帳戶所開立的數位帳戶,其VISA金融卡可以查詢帳戶餘額、提領現金、繳稅費及VISA簽帳消費功能(卡片預設無轉帳功能喔)。

註:若您無需使用VISA簽帳消費功能,請填寫「金融卡晶片解鎖及密碼重設暨申請/停用VISA 金融卡簽帳消費功能申請書(數位存款帳戶存戶專用)」,並攜帶本人雙證件至任一分行臨櫃辦理。

數位帳戶金融卡該如何開卡呢?

提供下述三種方式開卡:

1.線上開卡(需準備讀卡機):雲端櫃台線上啟用金融卡 > 輸入預設密碼(身分證後六位數字)> 驗證手機號碼 > 變更金融卡密碼 > 啟用成功

2. 線上開卡(無需準備讀卡機):雲端櫃台線上啟用金融卡 > 金融卡開卡-手機門號SIM卡驗證 > 輸入基本資料 > 驗證手機號碼 > 啟用成功 > 持卡至ATM進行預設晶片密碼變更

3.ATM開卡流程:至兆豐ATM > 點選新卡啟用開卡 > 輸入預設密碼(身分證後六位數字) > 輸入驗證手機號碼 > 變更金融卡密碼

ATM據點查詢

數位帳戶之晶片金融卡不能轉帳嗎?

晶片金融卡預設無開通轉帳功能,但只要使用網路銀行/行動銀行都可以超快速轉帳唷,點我看設定
若您還是需要透過晶片金融卡轉帳,請您攜帶身分證、第二證件(駕照、健保卡或護照)及欲留存之印鑑(親簽亦可),本人親赴開戶時所選定之往來分行(帳號前三碼為該分行代號)辦理數位帳戶權限提升,提升權限後即可在櫃檯辦理開通晶片金融卡轉帳功能。

數位帳戶能使用金融卡雲支付(台灣PAY)嗎?

若您欲使用「台灣行動支付」APP:第三類數位帳戶(使用本行信用卡申請者),目前因規定無法申請,若欲透過該APP執行轉帳交易者,須親赴臨櫃執行提升權限作業。
若欲繳稅費或消費交易等功能,請改用本行行動銀行APP。

數位帳戶的VISA金融卡有開卡期限嗎?

須於製卡完成後1年內完成VISA金融卡開卡,不然系統會自動註銷您的金融卡喔!

註:如果超過期限未開卡而導致金融卡被註銷,則須本人攜帶雙證件及欲留存之印鑑(親簽亦可),親赴開戶時所選定之往來分行(帳號前三碼為該分行代號)辦理數位帳戶權限提升,才可以重新申請金融卡。

什麼時候會收到數位帳戶的VISA金融卡呢?

當MegaLite數位帳戶開戶成功後,本行將會以Email及簡訊通知您開戶結果,並會寄送您的金融卡至您線上開戶時所填寫的通訊地址。

忘記VISA金融卡密碼或是卡片密碼被鎖住的話,該怎麼辦呢?

請填寫「 金融卡晶片解鎖及密碼重設暨申請/停用VISA 金融卡簽帳消費功能申請書(數位存款帳戶存戶專用)」,並攜帶本人雙證件至任一分行臨櫃辦理。

數位帳戶的VISA金融卡有跨國交易功能嗎?

持數位帳戶VISA金融卡至 本行網路ATM(須搭配讀卡機),登入後點選「個人化設定/卡片附加金融功能管理」,即可線上開啟/關閉金融卡跨國交易功能。

*開啟跨國交易功能後,需先至兆豐銀行ATM設定磁條密碼,才能在國外進行提款或消費喔!

數位帳戶除了VISA金融卡外,還有其他的卡別可以選擇嗎?

若您為成年人,則線上開戶時,除了可以申請VISA金融卡外,也有「金融信用卡」的選項可供選擇;但如果是未成年人的話,目前仍僅開放申請VISA金融卡而已喔!

註:經本行審慎評估後,如無法核發金融信用卡給您,則本行將修改為核發BT21簽帳金融卡。

未成年開戶

未成年人線上開戶需要準備什麼呢?

1.未成年人須年滿七歲且領有國民身分證。
2.法定代理人需準備身分證或本國晶片居留證(如為外國人)及本人身分驗證工具。
3.身分驗證工具請參考帳戶類型及身分驗證機制。

目前有幾種身分驗證機制可選擇呢?

特別注意:未成年人線上開戶時,係為核驗法定代理人的身分驗證工具
如您為本行既有存款戶(且帳戶為臨櫃開立者):申請開立第二類數位存款帳戶-使用本行晶片金融卡、兆豐網路銀行或本行信用卡(需持卡滿半年)

如您非為本行既有存款戶(或僅持有本行未提升權限之數位存款帳戶):申請開立第一類數位存款帳戶-使用自然人憑證
申請開立第三類數位存款帳戶-使用他行晶片金融卡、他行帳戶資訊、或本行信用卡(需持卡滿半年)

目前可供驗證之其他銀行,查詢參與:金融機構列表

請點選「金融機構」 > 「金融帳戶資訊核驗服務 」 (發卡 金融機構)

身分驗證機制選擇不同,開辦的帳戶權限有什麼差別嗎?

1.選擇不同的身分驗證機制,可開辦三類不同等級交易權限的數位存款帳戶,詳細權限請見【開戶驗證機制選擇與享有權限】說明。
2.未成年人之開戶種類視法定代理人驗證方式之使用範圍孰低認證,使用範圍:第2類 > 第1類 > 第3類
(例:爸爸使用第1類驗證,媽媽使用第3類驗證,未成年人開戶為第3類帳戶)

未成年人開戶也有金融卡嗎?

是的,本行亦會寄發Visa金融卡至開戶時填寫之通訊地址,若您擔心小朋友誤用卡片簽帳消費功能,法定代理人得至臨櫃停用未成年人卡片之簽帳消費功能。

未成年人開戶也可以使用網路銀行或行動銀行交易嗎?

是的,只要開戶完成後,成功登入網路銀行或行動銀行,並搭配行動安全碼即可完成大部分交易唷。

未成年人開立數位存款帳戶後,亦可去臨櫃提升帳戶權限嗎?

若覺得目前使用上之功能或額度受限,需請法定代理人偕同未成年人赴銀行臨櫃辦理,未成年人應攜帶本人雙證件及欲留存之印鑑(親簽亦可),須一併留存法定代理人之身分證影本與親簽,若有一方法定代理人未能到場亦可出具委由另一方代理之同意書及相關身分證明文件;如未成年人僅有一位法定代理人,亦須出具相關證明文件。

未成年人提升帳戶權限差異?

提升權限前後差異表

提升前 提升後
臨櫃辦理業務 不得辦理須「核驗印鑑」之業務 可以
可執行新臺幣轉帳交易管道 網路銀行/行動銀行 網路銀行/行動銀行、網路ATM/實體ATM、櫃檯交易
辦理約定轉帳交易(台、外幣) 不可以 可以
第一、二類數位存款帳戶網路銀行非約定轉帳交易限額
單位:新台幣
單筆最高限額5萬/
每日累計最高限額10萬/
每月累計最高限額20萬
單筆10萬/每日累計20萬/每月累計100萬
第三類數位存款帳戶網路銀行非約定轉帳交易限額及可轉帳對象別
單位:新臺幣
使用他行帳戶驗證者:

轉帳至他人帳戶:單筆1萬/每日累計3萬/每月累計5萬
轉帳至本人帳戶:單筆5萬/每日累計10萬/每月累計20萬 *轉帳至他人帳戶之已使用額度,將合併計入可轉帳至本人帳戶之日限額及月限額。

使用本行信用卡驗證者: 僅限本行/其他銀行同一身分證字號之本人帳戶 單筆5萬/每日累計10萬/每月累計20萬
可轉至不同身分證字號之他人帳戶
單筆10萬/每日累計20萬/每月累計100萬

非個人戶開戶

非個人戶線上開戶需要準備什麼呢?

目前僅開放依本國商業登記法登記之獨資商業,其負責人限本國國籍之成年自然人,且負責人本人無受監護與受輔助宣告。同一申請人僅限申請台幣、外幣數位存款帳戶各一戶。

1.
a.統一編號商業戶之工商憑證
b.商業登記證明文件
c.近六個月之繳稅證明
d.商業登記證明文件三擇一:
登記機關之商業登記核准函、商業登記抄本或主管機關登記證照
e.繳稅證明二擇一:
營業人銷售額與稅額申報書(401)或營業稅查定課徵核定稅額繳款書(405)


2.負責人之自然人憑證及雙證件。

點此至雲端櫃台立即開戶

目前有幾種身分驗證機制可選擇呢?

目前僅有一種採雙憑證+負責人視訊驗證始可線上開戶喔。

身分驗證機制選擇不同,開辦的帳戶權限有什麼差別嗎?

非個人戶目前主管機關僅開放一種驗證機制與帳戶類別,並無類似個人戶因驗證方式不同而有不同帳戶權限之區分。

非個人戶線上開戶也有金融卡嗎?

是的,本行亦會寄發金融卡至開戶時填寫之通訊地址,請於收到卡片後依該封郵件說明盡速完成開卡,一年內未完成啟用,為確保您的用卡安全,系統將直接註銷該張金融卡。

非個人戶線上開戶後也可以使用網路銀行或行動銀行交易嗎?

可以直接在網路上交易,但非個人戶須使用本行全球金融網之服務,並非使用個人戶之網路/行動銀行,於開戶完成後即可登入開始交易。

非個人戶線上開戶可以去櫃台交易嗎?

如有臨櫃辦理須「核驗印鑑」之業務需求,須負責人持身分證、第二證件、商業登記證明文件與欲留存之印鑑,親赴開戶時選定之往來分行(帳號前三碼為該分行代號)辦理留存實體印鑑,若不便赴往來分行辦理,得由其他分行執行代收及對保事宜後,轉送往來分行作業處理,經本行核驗身分無誤並完成作業程序後,即可臨櫃辦理除存款以外之銀行業務。

實體據點:台北市中山區吉林路100號
客戶專線:0800-016168