1 Mega Bank 93 93 ◼ 財富管理及保險業務 ❖ 落實RBA精神，精進優化理財業務各項查核監控作業程序。 ❖ 持續培育高端財富管理人才、增進金融商品研發設計能力。 ❖ 持續舉辦ESG理財論壇及永續金融課程宣導ESG理念，在追求商業利益外，鼓勵並教育投資人及一 般民眾，以理財響應及參與企業、環境與社會之永續經營。 ❖ 持續推展保險及各項理財業務之數位化及無紙化。 ◼ 財務及金融市場業務 ❖ 響應政府發展綠色產業政策，發行永續金融債券，以支應企業綠色放款業務，實踐本行企業社會責任。 ❖ 持續投資綠色債券、可持續發展債券等永續債券，善盡本行企業社會責任，並提升金控集團之企業形 象。 ❖ 強化商品研發能力，並優化作業流程，強力支援分行客戶之TMU 業務需求，提升服務客戶之專業度 與競爭力。 ◼ 信託業務 ❖ 透過內部資源整合與跨業結盟，提供客戶資產保障/傳承、安養照護或在地養老等全方位信託服務，以 落實信託2.0政策及實踐ESG普惠金融理念。 ❖ 配合數位金融服務發展趨勢，持續優化信託商品作業流程，加強全行信託業務教育訓練及培養信託專 業人力，提升本行信託業務競爭力。 ❖ 協同營業單位深耕優質客群，結合消金/企金業務需求規劃信託服務、創造附加價值，期以擴大客戶整 體貢獻度。 ❖ 掌握金融商品創新發展相關資訊，優化保管作業流程及強化專業人才培養，以增進服務效率，強化本 行競爭優勢。 ❖ 遵循扶植與加速產業創新之政策方向與信託目的，提供全方位之專業投管信託服務，鞏固本行於國發 基金創投計畫委辦之地位。 二、從業員工 年 度 113年3月31日 112年12月31日 111年12月31日 員工人數 國內 6,063 6,122 5,937 國外 774 772 775 合計 6,837 6,894 6,712 平均年歲 41.14 41.02 40.90 平均服務年資 13.75 13.65 13.77 學歷分布比率(%) 博士 5 （ 0.07%） 5 （ 0.07%） 3 （ 0.04%） 碩士 1,882 （27.53%） 1,889 （27.40%） 1,824 （27.18%） 大專 4,808 （70.32%） 4,858 （70.47%） 4,727 （70.43%） 高中 134 （ 1.96%） 134 （ 1.94%） 147 （ 2.19%） 高中以下 8 （ 0.12%） 8 （ 0.12%） 11 （ 0.16%） 人身保險業務員 5,141 5,147 4,809 人身保險經紀人 2 1 2 人身保險代理人 8 9 9 投資型保險商品業務員 2,047 2,068 1,954 投資型保險商品概要、金融體系概述 1,128 1,134 1,105 財產保險經紀人 3 3 3 財產保險代理人 6 5 5 財產保險業務員 2,964 2,990 2,785
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