64 Annual Report 2023 54 54 推 動 項 目 執 行 情 形 與上市上櫃公 司永續發展實 務守則差異情 形 及 原 因 是 否 摘 要 說 明 (二) 銀行是否訂定及實施合理員工福利措施（包括薪酬、休假及 其他福利等），並將經營績效或成果適當反映於員工薪酬？ (續) ✓ ◼ 依據本行獎金配發相關規定，員工獎金發放已與員工所屬單位之經營績效作適 度連結。 本行非上市 上櫃銀行。 (三) 銀行是否提供員工安全與健康之工作環境，並對員工定期實 施安全與健康教育？ ✓ ◼ 為保障員工工作場所環境品質，本行每半年依「勞工作業環境監測實施辦法」， 辦理二氧化碳及照明檢測，以維護員工安全與健康。 ◼ 本行每年辦理1小時員工一般安全衛生教育訓練課程，落實安全及健康教育。 ◼ 本行每年均定期辦理員工健康檢查及健康視訊講座，且每月由勞安部門人員、 醫師及護理師至分行臨場訪視，並提供健康諮詢。 ◼ 本行112年導入ISO-45001職業安全衛生管理系統並獲頒證書，其涵蓋範圍以正 職員工及派遣公司之工作者，本行已與派遣公司協議，相關教育訓練及健康檢 查等皆由派遣公司負責辦理。 ◼ 112年本行員工職災計8件、人數8人，占正職員工0.12%。針對重大職災啟動事 件調查機制，主動調查其事件發生之原由及健康關懷，並依勞工保險相關規定 協助申請職業傷病門診、住院、傷病及失能等給付，且核給公傷病假，於事發後 責成護理師追蹤員工健康狀況，分析統計事故原因，提出預防及改善之措施。 ◼ 112年本行無發生火災，亦無因火災致死傷人數。 (四) 銀行是否為員工建立有效之職涯能力發展培訓計畫？ ✓ ◼ 本行定期由各單位推薦優秀並具有企圖心及發展潛力之中階同仁，經審核通過 者安排參訓行內相關課程，同時提供後續外部機構專業培訓計畫，培訓為儲備 單位主管、菁英幹部或派外人才等。 (五) 針對產品與服務之顧客健康與安全、客戶隱私、行銷及標示 等議題，銀行是否遵循相關法規及國際準則，並制定相關保 護消費者或客戶權益政策及申訴程序？ ✓ ◼ 本行提供商品或服務時，均依金融消費者保護法及各項金融相關法規，充分了 解客戶專業知識、交易經驗、投資需求、風險承受度及財力等因素後，提供適當 商品，並充分揭露各項商品之重要內容及風險。 ◼ 為維護客戶隱私及行使個人資料相關之權利，本行訂有「個人資料保護管理政 策」、「個人資料檔案安全維護準則」及「個人資料保護控管須知」等相關規定， 處理涉有個人隱私資料之檔案或文件時，均依其規定辦理。本行於111年導入 PIMS制度，並通過第三方獨立驗證公司SGS驗證，順利取得BS10012認證。
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