公 司 治 理 報 告 10 Annual Report 2022 10 （16）集中作業處 掌理本行提回票據、託收票據、光票託收、法律扣押及查調等業務之作業系統規劃、維護暨集中作業之執行、管理。 （17）風險控管處 掌理本行全行性風險管理制度之規劃、監督管理與改進建議，包括擬(修)訂本行內部控制制度、風險管理政策、信用風險、市 場風險、流動性風險及作業風險等政策及規章等相關事宜。 （18）授信審查處 掌理授信政策、規章及放款定價之擬(修)訂；擔保品管理(估價除外)等相關事宜。 （19）徵信處 掌理本行徵信業務之規劃、規章及作業手冊之擬(修)訂；區域授信管理分處及營業單位徵信作業之督導；辦理國內營業單位授 信案之徵信、財務評估及信用評等相關事宜。 （20）區域授信管理分處 隸屬於授信審查處、徵信處及債權管理處轄下，於授權範圍內，辦理轄區內分行授信案件之徵信及審查；負責轄區內分行授信 案件之覆審；協助轄區內分行辦理催收事宜；督導轄區內分行徵信作業。 （21）債權管理處 掌理授信追償業務之管理；債權之催收及清理等債權管理業務計畫之推動與管理等相關事宜。 （22）估價中心 掌理擔保品估價相關規章之擬(修)訂；擔保品估價作業系統之維護改進；擔保品估價作業及教育訓練等相關事宜。 （23）數位金融處 掌理數位金融業務之規劃、推展及管理等相關事宜。 （24）資訊處 掌理本行資訊發展政策之擬訂；資訊業務之規劃、推展、督導及管理；資訊系統之規劃、程式設計、連線及資料之管理等相關 事宜。 （25）資訊安全處 掌理本行資訊安全政策之訂定與維護；提供業務單位相關資安風險諮詢與解決方案等相關事宜。 （26）會計處 掌理本行管理會計、內部審核、財務會計事務及營運成果分析。 （27）人力資源處 掌理本行人力規劃、人力行政、人力培訓、海外人力管理及勞資關係事宜。 （28）總務暨安全衛生處 掌理採購、庶務、安全維護、財產管理、營繕、出納、職業安全衛生管理及文書處理等事宜。 （29）法律事務室 掌理本行未涉法令遵循風險之法律事務：契約或其他法律文件議約之法律意見簽擬、會核、諮詢及審議事項；各類訴訟、非訟、 行政救濟等循法律途徑處理爭端案件之聯繫、會核、諮詢、審議及協辦事項等相關事宜。 （30）公關室 掌理本行公共關係事務；統籌各部門廣告行銷活動、本行形象規劃與廣告；企業形象、視覺形象設計管理。
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